ジャパネット修理が保証期間外だとどうなるか知りたい？
結論から言います。ジャパネットたかたでは保証期間外でも柔軟な修理サービスが提供されています。
この記事では、前半で保証対象外だとどうなるのか基本的な話、後半では保証期間外でも無料になった事例を紹介しています。
ジャパネットで買った商品が修理保証期間外で、修理に出そうか迷っている人は最後まで読んでください。
ジャパネットの修理は保証期間外だとどうなる？
ジャパネットたかたの修理は保証期間外だとどうなるのか。次の4つの視点から解説します。
- ジャパネットの修理料金は保証期間外だといくら？
- ジャパネットの修理は保証期間を1日過ぎたらどうなる？
- ジャパネットの保証期間外の修理時間は？
- 保証期間外のジャパネット購入品の修理依頼方法
ひとつずつ掘り下げていきます。
ジャパネットの修理料金は保証期間外だといくら？
ジャパネットでは保証期間外でも修理サービスが提供されています。
ジャパネットの修理サービスは、一般的なメーカー保証が切れた後に適用されるもので、修理費用は客側の負担となります。
修理費用は、故障の内容や部品の価格によって異なります。例えば、テレビ画面が壊れた場合、約20,000円から30,000円ほどです。
このような料金設定は、他の修理サービスと比較してもリーズナブルです。
実際の口コミによると、ジャパネットの修理サービスは非常に評価が高いです。特に、「修理後のフォローが丁寧」だと評価されています。
ジャパネットの修理は保証期間を1日過ぎたらどうなる？
ジャパネットの長期保証は、メーカー保証が終了した後に5年間有効です。この長期保証は、別途料金が必要ですが延長する価値があります。
法律で保証されている修理保証期間は、一般的には1年です。これは、消費者契約法に基づいています。
ただ、メーカーが独自に長期保証を提供している場合もあります。
保証期間を1日でも過ぎると、基本的には保証が無効となります。ただし、ジャパネットでは一定の条件下で、保証期間が過ぎても無料修理を受け付けています。
詳しくは、記事の後半で解説しています。
ジャパネットの保証期間外の修理時間は？
修理にかかる時間は、故障の状況や部品の在庫によって変わります。
ですが、一般的には1週間から10日程度です。修理が混雑している時期だと、2週間以上の時間がかかる可能性もあります。
保証期間外のジャパネット購入品の修理依頼方法は？
ジャパネットで買った保証期間外の商品を修理に出すには、ジャパネットの公式サイトに記載のフリーダイヤルから申し込んでください。
ジャパネットは、修理に限らずメールでの問い合わせは基本受け付けていません。カスタマーサービスサポートに電話で依頼する必要があります。
カスタマーサービスサポートの連絡先は、下記の記事で解説しているので確認してください。
ジャパネットの修理が保証期間外でも無料になった事例とは？
実は、ジャパネットの修理は保証期間外でも無料になる場合があります。
- 保証期間がちょっと過ぎたくらいなら無料になる？
- 保証期間外の修理の注意点
それぞれ詳しく見ていきます。
保証期間がちょっと過ぎたくらいなら無料になる？
保証期間が切れた後も、ジャパネットは柔軟に対応してくれます。
口コミとして、エアコンが1年2ヶ月で故障して無料修理してくれたケースがあります。
この口コミでは、保証期間が過ぎていることを認識しながらもジャパネットに修理依頼を行っていました。
なんと驚いたことに、設置業者がその日に訪問し、エアコンの症状を確認。その結果、ドレンホース（エアコンの室内機から屋外へとつながっている排水ホース）の詰まりが原因であると判明しました。
通常であれば訪問料金だけでも6,000円がかかるところ、無料で点検が行われました。故障したのが、購入してから1年ちょっとと早かったからです。
さらに、今後はドレンホースクリーナーを購入するようアドバイスもされ、その費用も1,000円程度であると教えられました。
このように、特定の条件下であれば、ジャパネットは保証期間外でも無料での修理が可能なケースが存在するのです。
無料で対応してくれるのはレアケースです。
保証期間外の修理の注意点
一方で、ジャパネットの保証期間外の修理には、いくつかの注意点があります。
保証対象外だと、他の保証期間内の修理を優先されて、完了まで時間がかかる場合があります。
一般的には、修理費用は高額になる可能性があります。修理費用を抑えるためには、早めの修理依頼や部品の自分での交換が有効です。
ただ、専門的な知識が必要な場合もあるので、自分で修理する際は注意が必要です。
まとめ：ジャパネットの修理は保証期間外すぐなら無料になる可能性があり
というわけで、今回は「ジャパネット修理：保証期間外でも無料になる方法」と題して、調査した結果を紹介しました。
もう一度まとめておきます。
- ジャパネットはメーカー保証期間が過ぎても修理サービスを提供
- 法的なメーカー保証期間は通常1年
- ジャパネットの長期保証だと5年間
- 修理費用は基本的に顧客負担
- 1年ちょっとで故障した場合などは無料修理になるかも
柔軟に対応してくれるジャパネットたかたの修理対応は魅力的ですね！
