ゼペット一時的エラー対処法：開かないのはネットワークエラーが原因か

ゼペットが一時的エラーで開かない！対処法は？

3Dキャラが作成出来るアプリzepeto（ゼペット）ですが、

などのエラー、不具合が発生することがあるようです。これらは「一時的エラー」の原因と対処方法、解決策を調べてみました。

ゼペットが一時的エラーで開かない原因

zepeto（ゼペット）は自分に似た3Dキャラクターを作成し、好きに着せ替え出来るアプリとして、ここ最近Twitterでも利用しているユーザーをかなり見かけるようになりました。

当ブログでも紹介しましたが、「韓流グッズを着用したキャラ」も現在話題になっています。

この人気に伴う利用者の増加により、運営側のサーバーに思った以上の負荷がかかってしまい、一時的にエラー、不具合が発生しているようです。

ゼペットの一時的なエラーはアプリが重くなったり、一部の機能に遅れがある程度でしたが、起動しても上記のように青い画面から次に進むことすら出来ず、完全に固まった状態になったりします。

また、アプリが開けてもデータが全て消えてしまい初期化されているというユーザーもいるようです。

前述したように、ゼペットの一時的エラーの原因はユーザーの増加に伴うサーバーの負荷になりますので、利用者が出来る有効的な対処方法や解決策は残念ながらありません。

特に、土日は一時的エラーになりやすいです。平日よりも利用ユーザーは増加すると予想されるからです。今、この記事を読んでいるのも土日ではありませんか？

ゼペット運営側によるサーバー補強やメンテナンスが終了するまでは下手に触らない方が良いかもしれません。

とりあえず、スマホ端末の空き容量を確認し、アプリの再起動、Wi-Fiの切り替えなどを行ってみて下さい。

それでもエラー、不具合が解消されない場合は、公式アナウンスが発表されるまで、しばらく待ちましょう。

2018年9月28日2023年11月13日