チケ流でクレジットカードが使えないエラー！楽天カードで本人認証できない？

チケ流でクレカエラー！本人認証できない！使えない！楽天カードが原因？

チケット流通センター（チケ流）にて、クレジットカードが使えない、3Dセキュア（本人認証サービス）ができないなどの不具合が発生する事があるようです。

今回はチケット流通センターのクレジットカード決済ができないエラー・不具合について対処方法や解決策などを調べてみました。

チケ流でクレカが使えない原因をチェック！本人認証に問題あり？

まずは、チケット流通センターにおける、クレジットカード支払いの注意事項について押さえていきましょう。

クレジットカードは、必ずご本人様名義のものを利用する必要があります。

なお、クレジットカードのご契約内容によっては、リボ払い・分割払いがご利用できない場合があるので、あらかじめ留意しておきましょう。

ご利用のクレジットカード会社、システム会社及びチケット流通センターメンテナンス時などは、ご利用できない場合があるのでご注意を。

また、クレジットカードの有効性確認が取れなかった場合には、利用することができません。

他の支払い方法を選択してください。

海外発行のクレジットカードも、利用不可です。

セキュリティコードの入力が必須であることも、覚えておきましょう。

クレジットカード支払いについて一つ補足しておきますと、カード決済がうまくいった場合、お手続き完了後のお取引キャンセルはできません。

それゆえ、諸手続きについては、間違いのないよう慎重に進めたいですね。

続いては、本人認証サービスについて確認しておきましょう。

チケット流通センターにてクレジットカードを利用する際、パスワード入力画面が表示されるのですが、これは同サービスが本人認証技術を採用しているため。

本人認証技術とは、カード発行会社に事前登録したインターネット専用パスワードを入力することにより、第三者のカード不正使用を防止するサービスです。

ちなみにチケット流通センターは、2022年６月14日付で、より高いセキュリティを提供する本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入したとアナウンスしています。

これに関して留意しておきたいのは、3Dセキュア2.0の導入に際し、以前登録したカード情報を利用できないケースが発生していること。

その場合には、再度の登録が必要となるそうです。

なお、お手持ちのカードが3Dセキュアに対応しているか否か、またその他の不明点については、チケット流通センターではなく、ご利用のカード発行会社へ直接問い合わせましょう。

チケ流でクレジットカードエラーが直らないなら

クレジットカード番号を入力したものの、エラーが発生する場合には、カード番号の入力が全角となっていないかも併せてチェックしてください。

カード番号の入力は、半角のみ。

公式サイトの「FAQ よくある質問」を見る限り、これが原因で不具合が起きているケースも少なくない模様です。

…と、様々な要因について言及してまいりましたが、それでも問題が解決しない場合には、チケット流通センターの「お問合せフォーム」より問い合わせの連絡を入れるよう案内されていますので、活用を検討してみてくださいね＾＾