丸亀製麺にクレーム!本社問い合わせお客様相談センターの苦情窓口はこちら

丸亀製麺にクレームいれたい!本社の問い合わせ、お客様相談センターの苦情窓口はどこ?

おまかせください。この記事では、

  • 丸亀製麺のクレーム受付の電話番号
  • 丸亀製麺にメールで問い合わせる方法
  • 丸亀製麺の本社、お客様相談センターに苦情を言う方法

などを調べてみました。丸亀製麺のクレーム・問い合わせ苦情窓口を知りたい人は必見です。

丸亀製麺のクレーム・問い合わせ苦情窓口はどこ?

丸亀製麺のクレーム・問い合わせ苦情窓口は、電話とメールの2種類ありました。

電話で問い合わせる方法

窓口名問い合わせ電話番号
株式会社丸亀製麺
本社代表番号
非公開
丸亀製麺公式アプリご相談センター078-200-3480
(平日午前9時~午後6時)

「公式アプリ」という表記に一瞬疑問を抱きましたが、「ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ」との説明文が添えられていました。

全般的な声を広く吸い上げてもらえるお客様相談センターのようです。

メールで問い合わせる方法

一番上にある「お客様からのご意見・ご要望」がクレーム・苦情の受付窓口です。

チャットで問い合わせる方法

  • なし

丸亀製麺は、チャットでクレームや苦情を問い合わせることはできません。

丸亀製麺へのクレーム・苦情10の体験談

丸亀製麺へのクレーム・苦情として、次のような意見が挙がっているようです。

クレーム1:CMで見た鍋焼きうどんがメニューになかった

クレーム2:お湯抜きをオーダーしたのにお湯入り肉つけ汁だった

クレーム3:かけうどん無料のはずが、追加注文が必要だった

クレーム4:とろ玉にだし入れ忘れ、指摘したらかけだし入れられた

クレーム5:ちくわ入れ忘れてる!盛り方も雑で二度と行かない

クレーム6:うま辛坦々うどん3辛が全く辛くなかった

クレーム7:うま辛坦々うどんの5辛も全然辛くない

クレーム8:20分経っても来ないし、後から来た客に提供した

クレーム9:グラスが汚い。グッバイ丸亀製麺

クレーム10:鴨ねぎうどんのねぎ抜きオーダーしたのにねぎ入ってた

丸亀製麺のクレーム・苦情窓口まとめ

というわけで、今回は丸亀製麺のクレーム・苦情はどこに問い合わせればいいのか調査しました。もう一度まとめておきます。

丸亀製麺にクレームや苦情がある人は、上記のいずれかの方法で意見を伝えてみてください。

丸亀製麺公式リンク一覧

この記事へのコメント一覧

  1. 奈良県奈良市古市店の麺がぶにゅぶにゅで腰がなく全然美味しくない。むしろまずい。調査をお願いしたいです。

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  2. 令和5年9月3日18時50分頃に丸亀製麺宮島口のお店に行きました。若い従業員が5人いましたが、「少々お待ちください」もなく、従業員同士で話をしていたり、何度も目が合っても知らん顔をして、タラタラと自分の仕事をしていました。その状態がしばらく続いたため不愉快になり、帰りました。麺を湯がいているとか、何らかの状況を説明したりする等、どうしてお客さんに対して、声かけができないのでしょうか?!

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  3. 諸岡律子 2023年9月6日 18:38

    9/5、丸亀製麺ペリエ稲毛
    並んでから、注文を聞くまで物凄く時間がかかります。前の方は、諦めて帰りました。お持ち帰りの方が優先されすぎます。待たせているのに、何も言われません。私も怒って帰るところでした。レジは19:14です。マネージャーには、全体を抑えて仕事をしてほしい。

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    0件の返信

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