スマートフォン向け新作ゲームアプリ「マリオカート ツアー」の配信が、いよいよスタートしました!

マリオたちが世界の都市をテーマにしたコースを駆けめぐる新しいマリオカートということで、早速多くの方がゲームを楽しんでいますね^^

しかしながら一方で、下準備として必要な「認証コード」の受け取りがうまくいかず、そもそもゲームを開始できないとの報告が複数上がっているようです。

認証コードが届かない場合は、どのように対処すれば良いのでしょう?



登録作業の最終手順が完了しない!

(画像引用:https://www.j-cast.com/2019/09/27368642.html)

マリオカート ツアーを始めるに当たっては「ドライバーライセンス」の取得が必要となり、その前段階として「ニンテンドーアカウント」を持っておかなければなりません。

ニンテンドーアカウントとは任天堂が提供する各種サービスを利用する際に必要なアカウントのことで、一度作成してしまえば他のゲームを楽しむときにも役立つのですが、マリオカートは特に人気が高いタイトルということもあってか、今回新規作成することになった方が非常に多い様子ですね。

登録に必要な情報の入力等はそう煩雑でないものの、登録アドレス宛に届く認証コードの確認という最後の作業がネックとなっているわけです^^;

メールが届かない場合は、メールアドレスに誤りがないか・迷惑メールのフォルダに振り分けられていないかといった点をまずチェックするのが定石ですが、今回のケースでは解決しない場合がほとんどのようでした;

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原因と対策方法について考察!

こちらのメール自体に問題が見当たらず、当時多発的に相当数の方が認証コードを受け取れない状況が発生していることから、ことの原因はサーバーにあるだろうとの見方が強まっています。

おそらくアクセスが集中して負荷が掛かり、認証コードに絡む段取りをうまくさばけない状態が起きているのではないでしょうか?

よってすぐにメールが届かなくても慌てず、しばらく時間をおいて様子をみることも必要かもしれません。

またGmailをドコモメールに…といった具合で、登録アドレスを変えてみるとうまくいったという報告が上がっていますから、手持ちのアドレスでいろいろと試してみるのも一案でしょう。

とりあえず、現在マリオカート ツアーのTwitter公式アカウントにも認証コードにまつわるSOSが殺到していますので、今のところ目立ったリアクションはないものの、何らかの対応が進められているところだとは思いますね;

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