ローチケに入金しなかったら強制退会?当選確率も下がる?

コンサートやスポーツに加え、レジャー、映画などもカバーするチケット販売サイト「ローチケ(ローソンチケット)」。

利用機会の多いサービスといえるでしょうが、ローチケにて期間内に入金(支払い)を行わなかったり、支払い忘れがある場合、何らかのペナルティが課せられたり、ブラックリストに登録される事があるのでしょうか?

ローチケにてチケットのキャンセル・返金・返品は可能?

(画像引用:https://l-tike.com/)

まず押さえておきますと、ローチケにて購入したチケットのキャンセル・返金・返品はできません。

チケットの枚数や席種・券種、支払方法、公演日などの内容を問わず、いったん予約が完了してしまえば予約したチケットの変更やキャンセルも受け付けてもらえませんので、注意が必要です。

抽選受付で申し込んだチケットの変更・キャンセルについては、受付期間中に限って「申込確認」「マイページ」から自身での申込み取消しが可能ですが、抽選受付期間終了後は抽選結果発表前・発表後に関わらず、変更・キャンセル不可。

電話抽選受付の場合ですと、申込み後の変更やキャンセルは一切できないことも、留意しておきましょう。

ここまでの内容で、ローチケにてチケットをキャンセルすることは難しいとご理解いただけたかと思いますが、店頭支払・郵便振込で入金期間内に支払いを済ませなかった場合には、予約が無効となります。

ローチケ公式サイトの店頭支払に関するFAQを見ても、店頭支払でのお申込みについて、引取期間を過ぎたチケットは“自動的に無効”になると案内されていますね。

引取期間内に支払いができなかった(期間が過ぎてしまった)場合、引取期間(支払期間)の延長は不可。

無効になったチケットの代金のお支払いやお引取りは一切できないとの注意書きも見受けられるので、せっかくゲットしたチケットを無効にすることがないよう、支払い手続きは滞りなく進めなければなりません。

一方で、こちらのルールを逆手にとり、行けなくなった公演や、重複分のチケットを敢えて流すこともできるわけです。

しかしそうなると怖いのが、その後同サービスを利用する際のペナルティ。

実際に、その後のサービス利用が制限されるようなことはあるのでしょうか?

ローチケの「チケット販売等に関する規定」をチェック!

さて、ローチケ公式サイトは「店頭支払もしくは郵便振込で、引取期間内にお支払いされなかった場合、予約は無効となります」といった案内に添えて、支払いをしなかった場合に何らかのペナルティを課すとは明言していません。

実際に各種SNSを見ても、入金をしなかったために強制退会させられたとか、チケットの抽選に一切当選しなくなったといった報告は上がっていませんね。

ただし、ローチケの「チケット販売等に関する規定」をチェックしてみると、ローチケサイドが指定した期限内に決済などの手続きがなされなかった場合には、「チケットの販売等をお断りし、または、既に成立したチケット売買契約(売買予約契約を含みます。)を解除し、または各種サービスの利用受付をキャンセルすることができるものとします」との一文が…。

SNSなどを見る限り、明らかに厳しいペナルティが課せられたといった声は現状では聞こえてこないものの、ローチケサイドにチケットの販売等のお断り、チケット売買契約の解除、サービス利用受付のキャンセルができる権限はあるわけです。

そう考えてみると、繰り返し支払いスルーが行われた場合や、こちらのアクションが悪質であると認められた場合には、何かしら厳しい措置が取られる可能性も否定できないでしょう。

ちなみに関連の口コミに目をとおすと、「重複分のチケットを入金せずに流しちゃったけど、その後も普通に当選してる」との声が上がる一方で、「一度支払いをしなかったら、当選確率が下がっちゃった気がする…」と分析している方も見受けられました。

ペナルティについて明言されていない分、慎重な取引を行うに越したことはないのかも知れません。

なお、支払い後(決済完了後)の変更やキャンセルは一切不可です。

クレジットカード決済などで代金をお支払い済みの場合(決済が完了している場合)、引取期間内にチケットを引き取らなくても料金は請求されますので、併せて留意しておきましょう。

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