いなげやクレームメール：苦情問い合わせ窓口はこちら

コメント2件

いなげやにクレームや苦情を言いたい。メールフォームが見当たらないけど、どこに問い合わせればいいの？

いなげやは、都内を中心に関東地方で展開するスーパーマーケットです。産地直送や地元産にこだわった野菜、果物、魚など、地域密着型なのが特徴です。

この記事では、

  • いなげやのクレーム受付の電話番号
  • いなげやにメールで問い合わせる方法
  • いなげやの本社、お客様センターに苦情を言う方法

などを調べてみました。いなげやのクレーム・苦情窓口を知りたい人は必見です。

いなげやのクレーム・苦情窓口はどこ？

いなげや公式ホームページ

「いなげや」のクレーム・苦情窓口は、電話とメールの2種類ありました。

電話で問い合わせる方法

窓口名問い合わせ電話番号
株式会社いなげや
本社代表番号		042-537-5111
いなげやお客様お声係0120-017-982
受付9:00～17:30（月～金）
いなげやオンラインショップ0120-41-1789
受付10:00～18:00（平日）

いなげやの商品、接客、サービスについてのクレームは、「いなげやお客様お声係」で受け付けています。

メールで問い合わせる方法

メールフォームもありますが、上記のメール問い合わせは「いなげやオンラインショップ」専用メールフォームです。

こちらは、いなげやオンラインショップのお問い合わせ送信専用フォームとなります。いなげや店舗の商品、サービス及び接客等に関するお申し出・ご要望は「いなげやお客様お声係」へご連絡ください。

とのことなので、クレームや苦情はメールでは受け付けていません。「電話のみ」で受付のようです。

チャットで問い合わせる方法

  • なし

いなげやはチャットでの問い合わせには対応していません。

いなげやへのクレーム・苦情の体験談5選

いなげやへのクレーム・苦情として、次のような意見が挙がっているようです。

クレーム1：豚肉の価格がおかしい

クレーム2：仕入れがおかしい

参考）不適正な取引の発覚及び不正関与者の処分についてのお知らせ

クレーム3：ポイントカードのハンコ押されてなかった

クレーム4：セルフレジにすぐロックがかかる

クレーム5：レジの店員が我関せずでひどい

いなげやのクレーム・苦情窓口まとめ

というわけで、今回はいなげやのクレーム・苦情はどこに問い合わせればいいのか調査しました。もう一度まとめておきます。

  • 電話で問い合わせる場合：0120-017-982（いなげやお客様お声係）
  • メールで問い合わせる場合：実質なし
  • チャットで問い合わせる場合：なし

いなげやにクレームや苦情がある人は、いなげやお客様お声係に電話で意見を伝えてみてください。

いなげやの会社概要

社名株式会社 いなげや
本社所在地〒190-8517 東京都立川市栄町六丁目１番地の１
電話番号042-537-5111（代表）
代表者名本杉 吉員（社長）
創業1900年（明治33年）
設立年月日1948年5月20日
上場・公開日1978年10月
上場市場東証プライム

いなげや公式リンク一覧

苦情クレーム
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この記事へのコメント一覧

  1. 匿名希望 2023年12月7日 08:20

    いなげや練馬南大泉店
    買った茄子の肉挟みあげ茄子が腐ってました。
    全て捨てました。
    好きなおかずだったのに食べれなくなりました。

    返信する
    0件の返信
  2. カズ 2024年4月7日 21:29

    秋津駅前店
    現在、9時半になります。
    いつもなら、お弁当はとっくに半額になっている時間です。
    私が半額になるのを待っているのが、分かるとわざとらしく、他の作業をしたりと、明らかに嫌がらせをしてきています。
    惣菜担当者「おきた」と書いています

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    0件の返信
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