韓国の女性ファッション通販サイト「ENVYLOOK(エンビールック)」のアイテムがとても可愛いです!

お値段も手ごろで是非一度利用してみたいのですが、海外のサイトということもあり、商品が届くまでにどの程度の日数を要するのか気に掛かりますね。

写真どおりの服をゲットできるのかも少々不安ですし、その評判について深掘りしてみました。



公式の案内をチェック!

ENVYLOOKの日本公式ページに目をとおすと、配送に絡む詳細な情報が共有されていました。

そちらの記載によれば、購入した商品は通常「佐川急便」にて配送されるようですね。

気になる配送期間は「ご注文から7-10営業日」とのことで、やはり国内のサイトほど早くはありませんが、本当に1週間強程度で届くのならば許容範囲ではないでしょうか。

ただし、商品種類によっては準備及び発送が若干遅延する場合もあるといいます。

もし2週間以上経過しても手元に商品が届かなければ、以下のカスタマーセンターまで連絡を入れるようにとの案内も出ていました。

カスタマーサポート

メール envylook_cs@naver.com
受付時間 平日 09:00~12:30 / 13:30~18:00 (土・日・祝日を除く)
※注文番号の記入必須

電話による受付窓口はありませんが、問い合わせはこちらのフォームからも可能ですね。

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ENVYLOOKの評判は!?

(画像引用:http://envylook.jp/)

続いて実際にENVYLOOKで買い物をしたという方たちから寄せられた、口コミをチェックしてみましょう。

見たところ、商品が全く届かない・運営と一向に連絡が取れないといった最悪の評判は流れていないようですが、商品のクオリティや配送期間については、ケースバイケースでかなりの差異が認められる模様です。

・韓国の通販ということでかなり日数が掛かると覚悟していたのに、1週間ピッタリで届いた!予想より早くて嬉しい

・1週間も掛からず商品が送られてきた。ENVYLOOKは他のサイトより優秀な気がするな。梱包は丁寧で、服もお値段の割にきちんとしたものだった

・安くて可愛くて、対応に関しても大きな問題はなし。繰り返し利用しているお気に入りのショップ

といった高評価が見受けられる一方で、

・サイトの商品画像と実物に、相当差異があると感じる。実際の服はかなり貧相で、やはり値段が安いだけで良い買い物はできないと思った

・ある程度は承知の上だったけど、商品の到着が遅すぎる!予定より時間が掛かっていても何かしらの連絡が入るわけでもなく、不安になった

・2週間を過ぎても商品が届かないので問い合わせしてみたが、なかなか回答がこない。たった1枚のブラウスでここまで気を揉むとは、割に合わない

等のネガティブな指摘も散見されますね。

商品やサービスの質・お届け日数にはバラつきがあることを認識したうえで、自分としてはどの程度許容できるか見極めながら、利用を検討するのが良いでしょう。

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