steamでJCBが一時的に使えない原因は？解決策を紹介！

アメリカの「Valve Corporation」が運営するデジタルゲーム配信サービス「Steam」。

ゲームの購入から管理、コミュニティへの参加やMODの適用などといった様々な機能を有しており、今やPCゲーマーたちの必需品といわれるツールですが、ここところ不具合と思われる状況が起きているとの話を耳にしました。

何でも購入に当たって、JCBカードによる決済ができなくなっているというのです！

これは、何らかのトラブルによる一時的なものなのでしょうか。

それとも、JCB自体が使えなくなってしまったのか…。リサーチを進めました！

具体的な状況を整理

まずは、今回のトラブルについて詳しい状況を整理してみましょう。

これまでは何の問題もなかったのに、現在、決済のカード欄でJCBを選ぶと、セキュリティコードの欄が消えてしまうんですよね；

10月10日ごろまでは通常どおりだったという報告が上がっているのですが、そのわずか数日後には支払いができなくなっていたようで、多くのユーザーが頭を抱えている状況です。

情報を集めていると、かなりの方が同様の症状に見舞われているため、間違いなく個人の問題ではありませんね。

とすれば、JCB側に問題があるのか、Steam自体の不具合なのか、謎は深まります。

気になる解決策は！？

従来のカード決済ができないとは一大事ですが、解決策は一応見付かっています。

ユーザーの方の報告によると、セキュリティコードをⅥSAなどの別のカードを選んだ状態で一旦入力し、その後でJCBに変更してあげれば、欄が消えてしまうということもなく、通常どおりの購入が可能だったそうです！

となれば原因はJCBではなく、Steam側の不具合だったということでしょうね。

実際、JCBを使ってのSteam以外の決済には何ら支障が出ていないようですし。

しかしこちらの方法は、ユーザーの方が試行錯誤の末に発見した手順であり、根本的な解決が講じられたわけではありませんから、何となくモヤモヤが残ります＾＾；

とりあえず、SteamでJCBが使えなくなってしまったというわけではないようなので、そこは一安心ですが…。

はやく、いつもの画面でセキュリティコードの入力ができるよう、対策を講じてほしいものですね。

なお、ペイパル経由であれば普通に支払えたという報告も多数寄せられていたので、そちらで購入しても良いでしょう。

ともあれ、お金やカードがらみの問題となると、やはりこちらも不安が大きくなりますもんね；

現時点でも既に、影響がかなり大きくなってしまっているので、やはり一刻も早い改善を求めたいところです。

Steamに関しては、「ハロウィンセール」「オータムセール」といった大型セールの実施が今後予定されているともいいますし、それまでには安心して購入できる状況が整っていると良いですよね！

※追記：11月1日

当記事を読んでくれた方から、SteamのJCBカード利用について情報を提供して頂きましたので、シェアしたいと思います。（許可は頂いています）

上記で解説しているJCBカードの利用方法ですが、この解決方法は現在使う事が出来ません。

解説している手順通りに他社のカード扱いで入力して、JCBに切り替えようとすると、｢この支払い方法は一時的に利用できません｣と表示されて弾かれてしまうようです。

情報を提供頂いた方は、以前からこの件に関してSteamへ問い合わせていましたが、テンプレ謝罪文だけで｢復旧の見込み・原因については一切教えない｣とまで言われたそうです。

せめて復旧の見込みが立たないのであれば、事前に利用者へ通知ぐらいの対応はしてほしいものですが、Steam側は今現在も特に何も行っていないようです。

ですので、現在、SteamでのJCBカード利用は不可で、残念ながら今後も期待は出来そうにないようです^^;