ワイヤレスゲートの解約・退会方法を紹介！電話番号や口コミ評判も調査

複数の公衆無線LANサービスをひとつのIDで利用できる無線LAN統合サービス、「ワイヤレスゲート」。

「ワイヤレスゲート Wi-Fi+パソコン保険付き」プランが日本全国のヨドバシカメラにて販売開始されるなど、精力的な展開をみせているようですが、解約方法や評判はどのような感じなのでしょうか？

退会（解約）方法と電話番号を紹介

早速ですが、同サービスの退会（解約）方法は以下のとおりです。

契約しているプランによっては違約金が発生するケースもあるため、注意しましょう。

なお「解約後も料金が請求されている」との声が見受けられますが、解約月の料金請求および引き落としについては下記のようになっているので、まずは目をとおしてみてください。

SIMサービスでSMSや通話の利用がある場合、該当料金は翌々月の５日付けでの請求となります。

このようなタイムラグが発生することを事前に押さえておくと、後で混乱する心配もなさそうですね＾＾

ワイヤレスゲートの口コミ・評判は！？

さてワイヤレスゲートに絡み、各種掲示板やSNS等へ寄せられた投稿に目を移すと、「料金はまあまあで性能も安定しており、便利そう」「大手のヨドバシカメラが販売しているという点で、信用できる。是非契約したい」といった具合で、やはり同サービスに興味を抱いている方は少なくない様子でした。

しかしながら一方で、「他のサービスと冷静に比較してみれば、それほどお得でもないような…」「通信障害が起きても、納得できる説明はなし。これはちょっとオススメできない」などの厳しい声も…。

また解約方法に不満があるとの意見も散見され、特に「ワイヤレスゲートサポートセンターにずっと電話を掛けているが、一向につながらない。つながらないサポートセンターなんて、全く頼りにならないのだが」「かれこれ１時間は解約の連絡がつながらず、イライラ。電話代だってかさんでいくし、この解約方法はいかがなものか」と、サポートセンターとの連絡が非常に取りづらいことへの苦言が目立ちました。

今後の利用を検討していらっしゃる方は、この辺りの意見も参考にすると良いかも知れません。

また解約の予定がある方は、公式サイトにも案内してありますが、余裕をもって申し出るよう注意してください。