以前は何となく格下扱いされていた感のある「テレビ東京」ですが、最近は本当に話題の番組を多く生み出していますよね!

私自身、NHKの次にテレ東を視聴する時間が長いかもしれません。

ともあれ良くも悪くも独自路線を突き進む姿勢から、テレ東に意見したいことがあるという視聴者もいらっしゃるでしょう。

そこで今回はテレ東の苦情受付窓口について、具体的な連絡先をまとめてみました。



テレビ東京の問い合わせ先は?

(画像引用:https://ja.wikipedia.org/wiki/テレビ東京)

テレビ東京や番組に関する「お問い合わせ」は、テレ東の「視聴者センター」まで電話で問い合わせることができます。

■視聴者センター
電話番号:03-6632-7777
受付時間:月~金 9:30~21:00
土日祝 11:00~19:00
※番組に関する問い合わせは、必ず番組名・放送日・放送時間を確認しておく

「よくあるお問い合わせ」の内容をチェックしても解決しない場合には、電話を掛けてみると良いですね^^

ただし以下の内容については原則として回答してもらえないということですから、留意しておきましょう。

・ドラマの内容(あらすじ)、撮影場所(ロケ地、お店など)について
・出演者の衣装、小道具について
・番組の制作担当者、制作会社について
・放送前の番組の詳しい内容について
・出演タレントの事務所、連絡先について
・番組のスポンサー名について
・視聴率について

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「ご意見・ご要望」の届け先は?

なお単純な問い合わせではなく「ご意見・ご要望」がある場合には、専用の投稿フォームからメールを送ることになります。

「お問い合わせは視聴者センターまで」、そして「ご意見・ご要望に関しては投稿フォームより受付」との案内がありますので、はっきり明言はされていないものの、伝えたい内容が苦情の場合には電話ではなくメールを送ってほしいということなのかもしれません。

問い合わせ/ご意見・ご要望の線引きはどこか改めて考えると、あいまいな部分も多い気はしますけどね^^;

テレビ東京の具体的なメールアドレスは見つかりませんでした。

下記の宛先にて手紙でも受け付けてもらえるそうです。

〒106-8007 テレビ東京「視聴者センター」宛て
又は 「番組名」 宛て

ただし投稿フォームや手紙を通じて吸い上げた意見については、全て担当者が目を通すものの、個別の返信・対応は行っていないということでした。

それとは別に、番組で取材・インタビューを受けた方で意見や相談等がある場合には、コチラのフォームから連絡を入れます。

テレビ東京のホームページについて伝えたいことがある際にも、個別に用意された専用フォームを利用して申し出ると良いですね。

そういったわけで、テレビ東京への連絡手段は幾つかあることが分かりました!
内容に応じて、それぞれ使い分けていってください^^

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