格安航空券予約サイトのスカイチケット(skyticket)が提供する「skyticketプレミアム」というサービスをご存知でしょうか?

月額500円(税抜)の有料サービスにはなるのですが、こちらを通すとホテルやグルメ、レジャー施設などをプレミアム会員向けの「特別価格」にて利用できるため、入会を検討されている方も多いようですね^^

しかしながら、同サービスの「退会手続き」が非常に分かりづらいということで、一部の利用者たちから不満の声が上がっています。

いくらお得なサービスといっても簡単に退会できないとあれば、会員になるのもためらわれますよね…。

そこで今回はskyticketプレミアムの退会・解約について、具体的な方法を調べてみました!



退会手続きに関する説明がない?

(画像引用:https://skyticket.jp/premium/)

とりあえずはスカイチケットの公式サイトをくまなく読み込んでみたのですが、確かに大会手続きについての説明がどこにも見当たりませんね…。

私の探し方が悪いのかとも思ったのですが、SNS等の報告を見る限り、本当に記載自体がないようです^^;

う~ん、一度つかんだ顧客を逃がしたくないという心情は理解できるものの、さすがにこれは不親切な対応と言わざるを得ませんね。

とはいえ、もちろん同サービスを退会することは可能でして(そりゃそうだ)、必要な手続きはskyticketの「マイページ」から実施することになります。

「マイページ → 登録情報 → プレミアム会員情報変更・参照 → 退会するかたはこちら→ 退会する」という手順で進めていけば、滞りなく退会できますので、参考にしてくださいね!

ただ一口にマイページといっても、「スカイチケット」と「ベネフィット・ステーション」の2種類が存在しておりまして、skyticketプレミアムの退会は「スカイチケットのマイページ」からのみ行えるのですが、そもそもこちらまでたどり着くのが困難という方もいらっしゃるようでした;

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スカイチケットに直接申請!

というわけで退会に当たっては、入会の際に「skyticket会員事務局」から届くメールに記載されていた連絡先へ向け、直接申請を行う方も多いようです。

電話の場合は「03-6277-1611」まで連絡を入れると良いのですが、稼働時間が10:00~18:30 の間に限られている上、大変混雑しておりなかなか繋がらないと指摘されていますよ。

そのような場合はメールに必要事項(解約の意思や氏名、連絡先等)を明記し、「info@skyticket.com」宛てに送信すると良いようです。

ほどなく退会完了を知らせるメールが届くとの報告が上がっていますよ^^

ちなみに同サービスは、「登録した初月は会員料無料」という特典を設けています。

今のところは初月のうちに解約を済ませると全く料金が発生しないシステムらしいので、継続の意思がない場合は速やかに手続きを進めましょう。

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