ハズレなしのオンラインくじサービス「Raffle（ラッフル）」にて、クレジットカードが使えない、決済ができない、3Dセキュア認証に失敗するなどの不具合が発生する事があるようです。
今回はRaffle（ラッフル）のクレジットカードエラー・不具合について対処方法や解決策などを調べてみました。
不具合の原因は3Dセキュア関連かも！？
さて、Raffleサイドの案内によると、Raffleポイントをチャージする際、一部クレジットカードにて決済時のエラーが発生する件については、VISA、MasterCardの一部ルール変更が関係しているそうです。
対象となるのは、VISA、MasterCardの3Dセキュア非対応のクレジットカードをご利用のお客様で、ルール変更の日時は、2021年11月５日（金）AM 9：00～12：00以降。
決済代行会社におけるクレジットシステムの変更作業が完了したのちは、3Dセキュア非対応のクレジットカードが使用できなくなり、決済エラーが表示されているというのです。
とはいえ、対象となるのは、VISA、MasterCardブランドの中でも“カード発行元”が3Dセキュアに対応していない海外発行、もしくはごく一部の特殊なカード会社が発行しているもののみで、カード発行元が3Dセキュアに対応していれば、契約者が3Dセキュアの申込を行っていない場合でも、今までどおりの決済が可能とのこと。
対象はごく一部のカードというわけですが、心当たりがあれば、ご使用のクレジットカードが対象となるか否か、直接クレジットカード発行会社へ問い合わせてみましょう。
対象となる場合には、別の決済手段にてポイントをチャージしてください。
もちろん、3Dセキュア関連以外にも、クレジットカードエラー・不具合の原因は考えられます。
一般的な話にはなりますが、クレジットカードの有効期限切れや、番号入力ミス（情報番号、セキュリティーコードなど）、上限（利用可能枠）を超えているなどの理由により、エラーが起こり得ますね。
何らかの理由によって、クレジットカードが利用停止中という可能性もありますから、お手持ちのカードや入力情報に問題はないか、今一度確認してみてください。
その他、推奨環境以外での決済や、サイト側の通信エラー、メンテナンスなども、不具合につながります。
支払いが完了したのにラッフルポイントがチャージされない！？
なお、クレジットカードでの支払いが完了したはずなのに、ラッフルポイントがチャージされない場合には、まず、ご使用のクレジットカードでの決済が正常に完了しているか、クレジットカードの使用明細などにより確認しましょう。
もし、正しく決済が完了しているのにラッフルポイントが付与されていなかれば、Raffle内[問い合わせ]より、（１）決済日時と（２）決済金額を書き添えて、問い合わせの連絡を入れてください。
以上、クレジットカードにてラッフルポイントをチャージする際の参考になれば幸いです＾＾
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