今年の5月にリリースされて、現在絶大な人気を誇るiPhoneとAndroidスマホ端末向けの日本語版PUBG Mobile(PUBGモバイル)ですが、9月7日頃からログインできない、開けないというエラーが発生しています。

具体的には注意として「サーバーの応答がありません。時間をあけてからもう一度お試しください。エラーコード:db-error」が表示されます。

今回はこのエラーについての対処方法を紹介します。

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エラー原因はPUBG側の大規模な障害?

多くのユーザーが何度もトライしていますが、上記のようなエラーが表示されていまい、次に進むことが出来ず、ゲームも出来ない状況になっています。

エラーの発生原因としては、PUBG側で原因不明の大きな障害が発生してしまっていると言われていますが、公式アナウンスは今のところありません。

残念ながら、現在出来る事は本体の再起動になります。

この方法でエラーが解消されたユーザーも少なからずいるようですので試してみて下さい。

どうしてもエラーが解消されない場合は、PUBG側の復旧を待ちましょう。

なお、PUBGモバイルには公式のヘルプがあります。

今回のエラーについての情報は出ていませんが、今後、不具合等で困ったときやプレイ方法で分からない事があった時は参考にしてみて下さい。

以下に公式ヘルプの開き方を簡単に解説しておきます。

①「設定」(歯車のマーク)ボタンをタップ
②左下にあるヘッドフォンをした人のアイコン(アイコン下にCS表示)をタップ

③上図のようなヘルプ画面が開きます。

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PUBGモバイルで最低限必要な空き容量は?

たまに容量オーバーでPUBGモバイルがインストールできないユーザーがいるので、PUBGモバイルのおよその使用データ量をご紹介しておきます。

利用している端末や環境によって多少の誤差はあると思いますが、iPhone版のPUBGモバイルは「約1.5GB」、Android版は「約1.3GB」になります。

本体ダウンロード後、プレイに必要なデータをダウンロードしたサイズにはなりますが。あくまで本当に最低限必要なデータサイズになります。

実際は紹介した容量よりもさらに余裕をもって空き容量を空けておく必要がありますので注意して下さい。

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