じゃらんでクレジットカードが使えないエラーの解決策や対処方法を調査！

宿・ホテル予約サイト「じゃらん」にて、クレジットカードが使えない、決済認証ができないなどの不具合が発生する事があるようです。

今回は「じゃらん」でのクレジットカード決済ができないエラー・不具合について対処方法や解決策などを調べてみました。

入力ミスや、カード自体の問題がないかチェック！

予約成立と同時に、宿泊料金をオンライン上でカード決済処理できる、じゃらんの「オンラインカード決済」サービス。

不正利用リスク軽減のため、セキュリティコードの入力を求められるほか、ご予約のプランによってはご利用のカード会社に登録している「本人認証サービス」のパスワードを入力しなければなりません。

その際に誤った情報を入力してしまうと、エラーメッセージが表示されるのでご注意を。

また、当該のクレジットカードが有効期限切れである場合、利用限度額を超えた場合などもエラーメッセージが出て予約が成立しないので、これらのケースに該当していないか、一度確認してみてください。

予約内容の最終確認ボタンをクリック後、予約完了画面が表示されると、無事予約は成立。

オンラインカード決済手続きが完了します。

オンラインカード決済が利用できない場合もあり！

なお、オンラインカード決済のサービスは、じゃらんnetに掲載されている全ての宿泊施設・プランが対象ではありません。

同サービスに参画する宿泊施設が設定したプランに限りオンラインカード決済の利用が可能となることを、念頭に置いておく必要があります。

ちなみにオンラインカード決済にて利用可能なクレジットカードは、VISA・Master・JCB・Diners・AMERICAN EXPRESS（AMEX）及びそれぞれの提携カードなのですが、宿泊施設によって、一部利用できないカードがある場合も…。

このあたりの詳細については、オンラインカード決済で予約する際、カード情報入力画面にて確認することができるので、しっかり押さえておきましょう。

宿泊施設により現地で利用可能なクレジットカードとオンラインカード決済で利用可能なクレジットカードが異なる場合があることも、留意しておかなければなりません。

現地で利用できるクレジットカードについては、各宿泊施設の宿基本情報画面にて確認可能です。

併せて、オンラインカード決済で精算できる料金、精算できない料金があることも覚えておきましょう。

オンラインカード決済で精算可能な料金は、宿泊プラン料金の合計金額（消費税・サービス料込み）となっており、宿泊プランの料金に含まれない入湯税などの地方税、現地で追加した飲食代などは、精算することができません。

これらの料金については、現地にて直接宿泊施設に支払う必要があります。

また、オンラインカード決済サービスでは、１回払いのみ可能。

分割払いや、リボ払いは不可です。

さらに、予約単位の宿泊プラン料金の合計金額での決済となるため、複数部屋・複数人数の予約であっても、分割して決済することはできません。

オンラインカード決済がうまくいかないときには、そもそも同サービスの“適用範囲”が細かく定められていることにも、留意する必要がありそうです。