人工知能搭載のパーソナルトレーナーが毎日の体重や睡眠・運動データを分析し、自身の悩みに合った美容・健康メニューを厳選してくれるヘルスケア/フィットネスアプリ「FiNC(フィンク)」

専属パーソナルAI トレーナーがダイエットをサポートするという点が受け、大いに注目を集めていますね。

ただし一部より解約方法が分かりづらいといった指摘の声が上がっているようでしたので、FiNC解約の手順を具体的にまとめてみました。



「FiNCプレミアム」って何!?

(画像引用:https://play.google.com/store/apps/)

前提として、FiNCは無料でも利用できるアプリですが、有料会員向けのサービス「FiNCプレミアム」も併せて提供しています。

今回は同サービスの解約方法について、お伝えしていこうというわけですね^^

FiNCプレミアムに申し込むと、専門家とカラダの悩みについて直接やり取りできるほか、様々な優待サービスを受けることが可能となり、更にはFiNCアプリに体重や体脂肪率など11項目を自動で記録することができる「体組成計」も貸与されるので、サービスの内容は非常に充実しています。

ただし月額960円(税込)の料金が発生しますから、今一つピンとこなかった方はやはり解約を選ぶでしょう。

さてFiNCプレミアムの解約申請は、アプリ内より執り行うことができます。

FiNCを開いて左上の四角をタップし、「FiNCプレミアム」→「FAQ」→「退会方法を教えてください」の「こちら」を選んだら、課金停止フォームの「次へ」と進み、「課金停止フォーム」に必要事項を入力すればOKです。

また各キャリアのページ(dメニュー等)にある課金一覧・ご登録中サービスから解約することも可能ですね。

携帯からの解約が煩わしいという方は、Web上の「FiNCプレミアム会員ページ」から手続きすることもできます。

いずれにせよアプリをアンインストールしただけでは契約が残るので、その点は注意しましょう。

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FiNCの問い合わせ窓口を紹介!

なお解約の手続きはここまでに紹介したやり方が全てであり、電話を通じて申し出ることはできません。

自分で各種操作を行う必要があるわけですね。

ただしFiNCアプリ自体や利用手続き等に絡んで疑問がある場合には、「FiNCサポートセンター」が設置されておりますので、こちらに連絡を入れてみましょう。

■お問い合わせ窓口
FiNCサポートセンター
電話:0120-27-8080
メール:support-fincapp@finc.com
・営業時間
月〜金:9:30 ~ 21:00
土日祝:9:30 ~ 18:00

電話でもメールでも連絡が取れるという点は良いですね^^

ちなみにFiNCプレミアムには無料の2週間お試しコースなどもありますが、解約時に体組成計を返却する際には送料を負担する必要が発生するなど、注意すべき事項もあります。

利用開始に当たっては、各種ルールをしっかり把握しておくようにしましょう!

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