旬の素材を使用したハンバーグやランチ等で人気を博すファミリーレストラン、「デニーズ」。

身近な店舗だからこそ、問い合わせ窓口の情報はしっかり押さえておきたいところです。

今回の記事ではデニーズの具体的な連絡先をまとめましたので、是非チェックしてみてください^^



問い合わせの電話番号を紹介!

(画像引用:https://ja.wikipedia.org/wiki/デニーズ_(日本)#)

前提としてデニーズの相談窓口は、運営元である「セブン&アイ・フードシステムズ」によって設置されています。

「寄せられた貴重なご意見・ご要望は、今後のよりよいサービスや商品の品質向上に活かしてまいります」とのアナウンスがありますので、苦情・クレームの類も含めて、忌憚のない意見を申し伝えると良いですね。

なおセブン&アイといってもセブン-イレブン・ジャパンとは別会社ですので、今回紹介する連絡先でコンビニに絡むやり取りを行うことはできません。

改めましてデニーズに関して電話で問い合わせを入れたい場合には、セブン&アイ・フードシステムズが案内している下記の番号まで連絡を入れることになります。

■セブン&アイ・フードシステムズ お客様相談フリーダイヤル
電話番号:0120-743-533
受付時間:月曜日~金曜日 9:00-17:30

最近は電話窓口を一切設置しない大企業も多いですから、利用者目線の対応だと感じますね!

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メールで連絡することも可能?

電話ではなく文章で連絡したいのであれば、セブン&アイ・フードシステムズ公式サイトの「Eメールでのお問い合わせ」ページから、専用フォームを通じて内容を伝えることも可能です。

フォームの表記に従って必要事項を入力し、2,500字を上限に文章を送信すると、「月曜日~金曜日 9:00~17:30」の受付時間内に対応してもらえますよ^^

分かりやすいフォームに仕上がっているので、こちらも気軽に利用できると感じます。

要点を整理して意見を届けたい場合には、メールの方が適しているかもしれませんね。

以上が全般的な問い合わせの連絡先になるのですが、会員登録を完了したメンバーにデニーズの旬な情報やお得なクーポンが配信される携帯サイト「デニモバクラブ」の話題に関しては、別途窓口が用意されています。

併せて紹介いたしますので、使い分けてください。

■デニモバクラブサポートセンター
※デニモバクラブに関する不明点や、急ぎの場合に利用
フリーダイヤル:0120-516-072
受付時間:平日の10:00~18:00

※上記時間外の場合は会員ページもしくは下記アドレスを利用
メールアドレス:support@denimoba.jp

メールについては翌営業日以降の返信となるそうですが、これだけ様々な連絡手段があるというのは嬉しいですよね!

今回お伝えした連絡先を押さえておけば、困ったことが起きた場合にもすぐ頼ることができそうです。

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