クロノセルの解約方法を紹介！電話番号や口コミ評判も調査

ヒト幹細胞エキス配合の土台美容液、FABIUS（ファビウス）の「クロノセル（CHRONOCELL）」。

クロノセルだけの独自配合により、肌を土台からやわらかく整え浸透力を高めることで、煌めく極上肌へ導いてくれると言います。

「諦めたくない『年齢肌』に！！」というコピーにも非常にそそられるのですが、定期コース等を利用した場合、解約手続きは簡単に済ませることができるのでしょうか？

また、「電話番号が繋がらない」といった話も聞きましたが実際はどうなのでしょうか？

気になる商品の評判も含め、リサーチを進めました。

クロノセル「定期コース」の考え方をチェック！

さて公式の販売サイトに目をとおしてみると、クロノセルの購入に際しては、「定期コース」の利用がお得であると大々的にPRされていました。

私が確認した時点での定期コースは、初回に特別価格が適用されてコンシーラーがプレゼントされるほか、２回目以降も割安で商品が購入できるという内容です。

しかも「お届け回数の縛りはございません！」とのことで、有難い限り。

この内容であれば、定期コースに申し込む価値は十分あると感じます。

ただ「利用規約」に目を移すと、「各定期便は初回のお届け時が格安でお求め頂けるコース」という点では共通しているものの、ご購入のコースによって、継続回数及び金額が異なるとのこと。

コースによっては、いわゆる“お届け回数の縛り”が存在し、「〇回（〇か月）以上のご継続をお約束頂く代わりに、初回が特別価格、２回目以降の価格が定価よりもお得に続けられるコース」との考え方から、約束分の回数を全て受け取ってからでないと、解約を受け付けてはもらえません。

ですから定期コースに申し込む際には“今自分が申し込もうとしているコースのルールは、どのように定められているか？”について、しっかり確認しておくことが重要です。

また各コースは「毎月自動お届けコース」であるため、休止・解約を希望する場合は自発的に手続きを進めなければ、商品が自動で送られてきてしまいます。

このあたりの事情も留意した上で、定期コースの利用を検討しましょう。

解約方法と電話番号を紹介！

解約を希望する際は、必ず商品を受け取ったのち、次回発送日の７日前までに、下記の番号まで電話で申し出ることになります。

「FABIUS（ファビウス）」というのは、ショップの名称ですね。

なお“次回発送日の７日前まで”という期間を過ぎると、商品の発送準備に入ってしまうため、次回以降の対応になるシステムです。

それゆえ解約を決めたら、希望しない商品まで購入する事態にならぬよう、早めに連絡を入れることがマストでしょう。

次回の商品発送日は、お客様によって異なります。

その点についても、詳しくは「FABIUSお客様センター」に問い合わせると良いですね。

但し、時間帯によっては電話が込み合っている場合もあるようなので、繋がらない時は上記受付時間を確認の上、時間を置いて再度電話するなどしてみて下さい。

最後に、クロノセルの評判について。

信ぴょう性が高いであろう公式サイト以外に寄せられた口コミに目をとおしてみても、「保湿力が凄い！継続して使いたい」「気になっていたヒト幹細胞エキスが配合されていると聞いて、購入。サラリとしたテクスチャーが肌によく馴染み、使いやすいと感じた」等、好意的な声が上がっていました。

しかし一方で、「高いわりに他の商品とどう違うのか、これという効果は感じられなかった」「広告に掲載されているような、劇的な変化は起こらない」といった手厳しい意見も。

また「お得な定期コースとPRされていたので申し込んだのだが、４回分を受け取らないと解約できないと言われ、想定よりも随分お金が掛かってしまった！」と、やはり定期コースのルールに絡み、不満を抱いている方もいらっしゃるようです。

耳良い広告の案内のみならず、このような状況についても念頭に置いたうえで、購入するか否か判断したいですね。