suicaにクレジットカードチャージできないエラーの解決策と対処方法を調査！

鉄道、バス、買い物などに利用できる「suica」について、クレジットカードのチャージや登録ができない、「クレジットカードの認証に失敗しました」と表示されるなどのエラーが発生する事があるようです。

今回はsuicaにクレジットがチャージ、登録できないエラー・不具合について解決策や対処方法を調べてみました。

クレジットカードの登録ができない原因は？

まず押さえておきますと、モバイルSuicaの利用に際し、１枚のクレジットカードを複数の端末・会員情報に登録することはできません。

海外で発行されたクレジットカード、およびブランドデビットカード・プリペイドカードなども、原則として登録不可。

また、本人認証サービス（3Dセキュア認証）非対応のカードは原則として登録できないことも、念頭に置いておきましょう。

お手持ちのカードが3Dセキュアに対応していても、3Dセキュア2.0に対応していない場合は、クレジットカードの登録ができないためご注意を。

また、Suicaサイドからカード発行会社へのシステム照会結果がNG応答（登録不可）であった場合にも、登録はできません。

いずれのケースについても、SuicaサイドにはNG応答が返ってきており、Suicaに問い合せてもサポートしてもらうことはできませんので、別のクレジットカードでの登録を検討しましょう。

認証がうまくいかない場合の対処法をチェック！

「クレジットカードの認証ができませんでした。再操作しても登録できない場合は、別のクレジットカードでの登録をお試しください。」といったエラーメッセージが表示される場合についても、ご登録希望のクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応していない可能性が考えられます。

前述のとおり、モバイルSuicaは3Dセキュア2.0に対応していないクレジットカードは利用不可ですので、別のクレジットカードを登録して利用するか、Google Payに登録したクレジットカードを利用しましょう。

そもそも本人認証サービスを利用したくない場合にも、Google Payにクレジットカードを設定し、Suicaグリーン券、定期券購入時は「Google Payでの支払い」を選択するという方法は有効ですね。

Google Payに登録したクレジットカードにて入金（チャージ）の操作を行いたい場合には、Google Payアプリより手続きをお願いします。

なお、Google Payへのクレジットカード設定に関しては、クレジットカード発行会社にてサポートを受けてください。

その他、現金での入金（チャージ）方法について詳しく知りたいという方は、こちらのページをどうぞ。

モバイルSuica対応チャージ専用機やコンビニ、セブン銀行ATMにて現金でのチャージが可能ですから、大変便利です。

…と、いろいろな可能性について言及してまいりましたが、クレジットカード番号や有効期限が間違っていた、セキュリティコードの入力が間違っていた…などのケアレスミスが不具合につながっているケースも、ままあるのではないでしょうか。

入力情報に誤りがないかという点も、併せて確認してみてください＾＾