可愛い＆セクシーなブラジャー、レディースショーツなどの下着とルームウェアのブランド「エメフィール（aimerfeel）」。
補整力抜群の脇高ブラなどが人気ですが、エメフィールに対する苦情・クレームがある場合、どこへ連絡を入れると良いのでしょうか？
苦情クレーム受付窓口や問い合わせ電話番号、メール問い合わせフォーム等を調べてみました。
併せてエメフィールの特徴についても紹介しています。
「お問い合わせフォーム」の概要をチェック！
さてエメフィールの公式通販サイトにアクセスの上、「お問い合わせ」ページの内容を確認してみると、まずは「チャットサポート」に関する案内が掲載されていました。
■チャットボットでお問い合わせ
・チャットサポートとは？
エメフィールの商品・サービスに関する疑問や、サイトに関するご質問にWEBチャットでお答えするサービスです。自動応答で解決しない場合はオペレーターがサポートいたします。
同項目に設置された「チャットでお問い合わせ」ボタンをクリックすると、チャットサポートがスタート。
オペレーターによるサポートも平日の営業時間内（10：00～15：00）に実施されているということで、便利ですね。
一方、営業時間外の場合は、「お問い合わせフォーム」にて問い合わせることが可能。
「お問い合わせ」ページの下部が、そのまま問い合わせ用のメールフォームになっているので、活用してください。
■お問い合わせフォーム（メール問い合わせ）
当店へのご要望は、こちらのフォームにご記入のうえ送信してください。
※メールの受信拒否設定をされている場合は、あらかじめ「customer@aimerfeel.jp」アドレスの受信許可を設定してください。
エメフィールへの“ご要望”を受け付けているとの表現を見る限り、苦情・クレームに類する内容も、こちらのメールフォームを通じて申し伝えると良さそうです。
なお、お問い合わせフォームと対を成すような電話窓口の情報は、見当たりませんでした。
電話での問い合わせも可能…？
そこで本社代表電話の番号などは周知されていないかと、「会社概要」のページに目を移したところ、一応、電話番号を確認することはできましたが、こちらが一般の問い合わせ窓口として機能しているのか等、詳細は分かりませんでした。
個人的な印象を言うと、やはり問い合わせの一報は、「お問い合わせ」ページの案内に従って入れた方が良い気はします。
一方、エメフィール各店舗直通の電話番号は、こちらの「aimerfeel（エメフィール）店舗一覧」ページより確認することが可能。
以上、エメフィールに問い合わせの連絡を入れる際の参考にしてみてください＾＾
エメフィールの特徴とは？
最後に、エメフィールの特徴についても、もう少し深掘りしておきましょう。
“愛を感じられる”生活を送っていただきたいという意味を込めて命名された、エメフィール。
いつも身につけるものだから内側からハッピーを実現したい、商品を通じて愛を感じていただきたいとの願いから、トレンドやファッション情報に敏感な女性をHappyにするブラジャー＆ショーツ、ルームウェア、その他アパレル雑貨を発信し続けています。
創業は1964年（昭和39年）で、会社設立は1991年（平成３年）。
神戸市郊外の小さな１店舗から開始し、長年ファッションの街・神戸よりトレンド感あふれる、他にはないような可愛いブラジャー＆ショーツをプロデュースして、今や日本の下着業界をリードする、人気のあるブランドへと成長を遂げました。
女性下着市場で主導的なトレンドを生み出しながら、長年の経験を通じて、商品の品質向上にも情熱を傾けており、製造から販売まで一貫した管理を実現。
高品質でお求めやすい価格帯の下着を提供している点が、エメフィールの特徴といえるでしょう。
さて、ソックコウベ株式会社が提供する自社ブランドであるエメフィールの商品は、トレンドをリードする魅力的なデザインと、女性の体を美しく見せる機能＆着用感が自慢です。
毎月のように新商品が数多くリリースされ、シーンや気分に合わせてセレクトできる豊富なバリエーションも、好評を博していますね。
そのような中で、変わらぬ人気を誇るのが、身につけるだけでバストをボリュームアップして見せ、くっきり谷間を作る、エメフィールの代名詞ともいえる「谷間盛りブラジャー」。
ボディラインを美しく見せたいという女性の願いに寄り添い、自分に自信が持てる魅力的なシルエットを生み出すこのブラジャーは、多くのお客様に支持され、2019年にはシリーズ累計販売数10,000,000枚を突破しました。
これまでも、そしてこれからも、毎日をかわいく機能的に過ごせるエメフィールの下着が、全ての女性をHappyへ導いてくれるに違いありません＾＾
この記事へのコメント一覧
この記事へのコメントはありません。