ニナルの退会方法！解約できない原因や電話番号も調査

ニナルの退会方法がわからない！解約ができない！

広告を通じて興味を持ったサプリの多くが、「ニナル（ninall）」を通じて販売されていることに気付きました。

お得なキャンペーンコース（定期便）の解約方法が分からず苦慮していたところ、ニナルの公式サイトに行きついたのです。

「電話番号が繋がらない」といった話も聞きましたが実際はどうなのでしょうか？

この記事では、ニナルの退会方法からニナル商品の解約方法までリサーチを進めることにしました。

ニナル（ninall）商品の解約・退会方法：電話番号はこちら

「ニナル（ninall）」の公式サイトを読み込んだところ、同ショッピングサイトは「スリビア」「キラリ麹の炭クレンズ生酵素」「フワモア」「ジョモタン」「キラハクレンズ」といったサプリメントや化粧品を販売していることが分かりました。

ピンクを基調としたサイトの雰囲気や掲載された画像、取扱商品の内容に目をとおす限り、女性向けのショッピングサイトのようですね。

サイト上では各アイテムの詳細を知ることができるほか、通常価格で購入することも可能。

ただし「お得な定期便購入もございます」との文言があり、「詳しくはカスタマーセンターにお問合せください」と案内されていました。

カスタマーセンターの連絡先は、以下のとおりです。

トップページに掲載された「お電話によるお問い合わせ窓口の混雑状況」という表に目をやると、月曜日の終日と毎日17：00～18：00の時間帯は、電話が「ややつながりにくい」状況になっている様子。

なかなか電話が繋がらない場合は時間帯や曜日をずらしてみるのも良いかもしれません。

とはいえ最近は電話窓口自体を設置していない企業も目立ちますから、電話でやり取りができるというのは、利用者にとって有難いポイントではないでしょうか？

ニナルは解約できない？解約方法が分かりにくい原因

なお先ほども少し触れましたが、どうやらニナルのアイテムは各商品の販売サイトにおいて、お得な定期便というかたちで安く買い求めることができる模様です。

「キラリ麹の炭クレンズ生酵素」を一例に挙げますと、「トクトクコース」に申し込めば、１回目の価格が僅か500円（税込）となり、通常より6,150円もお買い得ですね。

ただし多くのコースは“初回のお届け時が格安でお求めになれる定期便”であり、複数回以上の継続が購入条件として定められているケースが目立ちます。

また“商品発送から７日後以降、さらに次回発送日の10日前まで”のタイミングで自発的に解約を申し出なければ、ずっと商品が送り届けられるため、十分注意しましょう。

では解約手続きはどのように進めれば良いか？という点についてですが、やはり関連するどのサイトにおいても明確な案内がなく、少し不安に感じましたね＾＾；

ただ商品の返品・交換等については先ほど紹介した「ニナルカスタマーセンター」に知らせるようアナウンスがあり、カスタマーセンターは商品の注文も受け付ける総合窓口的な役割を果たしているようなので、解約や関連の問い合わせも、こちらで受け付けてもらえるのでしょう。

一方で「フォームからのお問い合わせ」も可能ですから、注文に際して不安などがあれば、まずはこちらから質問してみるのも一案かも知れません。

最後にニナルが取り扱う商品の評判に関してですが、公式サイト以外の口コミに目をとおすと、「パッケージが女性らしくて可愛い」「香りが優しく、使い心地が良い」といった好意的な意見も見受けられるものの、総じて「広告に謳われているような、劇的な効果は望めない」と評されていることが多かったです。

それゆえ商品購入時には定期便に絡む注意事項の読み込みと、信ぴょう性が高いであろう口コミを事前にチェックする姿勢が、必要ではないでしょうか。